อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

f111 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีที่เราใช้ข้อมูลสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อ
f111 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การรักษาความปลอดภัย

มาตรการปกป้องข้อมูลของ f111

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและระบบของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบใหม่ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป และเราตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในเป็นประจำ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณและระบบของเราผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักจับจากภายนอก

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกหลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว

สิทธิ์เข้าถึงภายใน

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ และมีการบันทึกทุกการเข้าถึงเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลฝ่ายดูแลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทบนมือถือ เปิดแชทผ่านแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง เหมาะสำหรับผู้ที่อยู่ในเขตชลบุรีและพื้นที่อื่น ๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือด่วน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมความเป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชีและยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์มือถือเพื่อปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ มีเพียงผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมและดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อได้ผ่านแชทบนมือถือ อีเมลฝ่ายดูแลความเป็นส่วนตัว หรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที

ใช่ เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาของคุณบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต